그리디 개인정보처리방침

1.0.2 2026-01-29

그리디 개인정보처리방침

제1조 (목적)

본 개인정보처리방침은 그리디(이하 “회사”)가 제공하는 배송 플랫폼 서비스를 통해 배송 업무를 수행하는 메신저의 개인정보를 보호하고, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하기 위하여 수립되었습니다.

본 방침은 메신저의 서비스 이용, 배송 수행, 정산, 안전 관리 및 관련 커뮤니케이션에 필요한 개인정보 처리 기준을 규정합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

① 필수 정보

  1. 이름
  2. 휴대전화 번호
  3. 이메일 주소
  4. 생년월일
  5. 계좌 정보(정산 및 수익 지급 목적)
  6. 신원 확인 정보(본인 확인을 위한 최소한의 정보)

② 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

  1. 배송 수행 내역
  2. 활동 기록(배차, 수락, 완료 시간 등)
  3. 위치정보(GPS 기반)
  4. 접속 로그, 기기 정보

③ 선택 정보

  1. 마케팅 정보 수신 동의 여부
  2. 추천인 정보(있는 경우)

※ 회사는 메신저의 배송 수행 및 서비스 운영에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

2. 개인정보 수집 방법

  1. 메신저 회원가입 및 프로필 등록 시 직접 입력
  2. 배송 수행 및 앱 이용 과정에서 자동 수집
  3. 고객센터 문의 및 운영 과정에서 메신저가 제공

제3조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한하여 이용합니다.

  1. 메신저 관리
  2. 본인 확인 및 계정 생성
  3. 메신저 자격 확인 및 유지 관리
  4. 부정 이용 방지 및 서비스 이용 제한 조치
  5. 배송 서비스 운영
  6. 배송 요청 배정 및 수행 관리
  7. 배송 진행 상황 확인
  8. 서비스 품질 관리
  9. 정산 및 지급
  10. 배송 수행에 따른 정산 처리
  11. 수익 지급 및 관련 기록 관리
  12. 안전 관리 및 사고 대응
  13. 사고 발생 시 사실 확인
  14. 분쟁 및 민원 대응
  15. 서비스 안정성 확보
  16. 서비스 개선 및 운영 분석
  17. 운영 데이터 분석
  18. 서비스 정책 및 기능 개선
  19. 법령 준수
  20. 세무, 회계, 관계 법령에 따른 의무 이행

제4조 (개인정보의 보관 및 파기)

1. 개인정보 보관 기간

  1. 메신저 계정 정보: 활동 기간 동안 보관, 탈퇴 시 삭제
  2. 배송 수행 및 정산 기록: 관련 법령에 따라 최대 5년
  3. 사고·분쟁 관련 기록: 3년
  4. 접속 기록 및 위치 로그: 6개월

2. 개인정보 파기 방법

  1. 전자적 정보: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  2. 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제5조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)

1. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 메신저의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.

  1. 메신저의 사전 동의가 있는 경우
  2. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
  3. 사고 처리, 분쟁 해결을 위해 관계 기관의 요청이 있는 경우

2. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 개인정보 처리를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

  1. 결제 및 정산 관련 서비스 제공자
  2. 고객센터 및 시스템 운영 업체

회사는 위탁 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 명확히 하고 이를 관리·감독합니다.

제6조 (위치정보의 수집 및 이용)

  1. 메신저의 위치정보는 배송 요청 배정, 배송 진행 관리, 서비스 품질 확인을 위해 수집·이용됩니다.
  2. 위치정보는 서비스 제공 목적에 한하여 이용되며, 보관 기간 경과 시 파기됩니다.
  3. 메신저는 위치정보 제공을 거부할 수 있으나, 이 경우 배송 수행이 제한될 수 있습니다.

제7조 (메신저의 권리 및 행사 방법)

  1. 메신저는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
  2. 개인정보 처리에 대한 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 관련 요청은 앱 내 기능 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  1. 개인정보 암호화 및 접근 통제
  2. 접근 권한 최소화
  3. 보안 시스템 운영
  4. 정기적인 보안 점검 및 내부 관리

제9조 (개인정보 보호책임자)

  1. 개인정보 보호책임자: 김영웅
  2. 이메일: dev@gridy.co.kr

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 본 방침은 법령 또는 회사 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
  2. 변경 시 시행 최소 7일 전 앱 또는 공지사항을 통해 안내합니다.
  3. 중요한 변경 사항의 경우 메신저의 동의를 다시 받을 수 있습니다.

부칙

본 동의서는 2026년 2월 2일부터 시행됩니다.